Política de Privacidade
Última atualização em 23 de fevereiro de 2024

Esta Política de Privacidade da ONE INVESTMENTS SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 11.123.054/0001-60 (“One Investments”), é direcionada à todos os clientes e parceiros comerciais da One Investments.

Garantir a privacidade e a segurança de seus Dados Pessoais é muito importante para nós da One Investments. Desta forma, esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, bem como a finalidade do tratamento de suas informações pessoais, seus direitos e com quem podemos compartilhá-las.

Por favor, reserve um tempo e leia atentamente esta Política de Privacidade, antes de preencher qualquer formulário, realizar seu cadastro ou contratar qualquer de nossos serviços ou produtos. Nós somente coletaremos e utilizaremos os Dados Pessoais que sejam necessários à prestação de nossos serviços ou para fins analíticos e estatísticos, como aqui especificado.

Ao contratar nossos serviços, você declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade, autorizando-nos a realizar o tratamento dos seus Dados Pessoais.

Para os fins desta Política de Privacidade, a One Investments é a Controladora no âmbito do Tratamento de Dados Pessoais e/ou Dados Pessoais Sensíveis, conforme definido no item 1 abaixo.

A recusa no fornecimento das informações solicitadas por nós pode inviabilizar o fornecimento de nossos serviços e/ou produtos.

Nossa atuação está diretamente ligada à intermediação e agenciamento de serviços e negócios financeiros, como correspondente de instituição financeira, dentro dos mercados nacional e internacional, e garantimos que nenhuma distinção será feita em relação à porte ou relevância de nossos clientes e parceiros comerciais, garantindo máxima eficiência na proteção e sigilo dos Dados Pessoais eventualmente tratados.

1. DEFINIÇÕES:

Para os fins desta Política de Privacidade, os termos iniciados em letra maiúscula terão os significados atribuídos abaixo e/ou pela Lei nº 13.709/2018 (“LGPD”).

Titular. Pessoa natural que venha a fornecer seus Dados Pessoais para a One Investments.

Consentimento. Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para certa finalidade.

Controlador(a). Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais informados pelo Titular.

Dado Anonimizado. Dado relativo ao Titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu Tratamento.

Dado Pessoal. Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.

Dado Pessoal Sensível. Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Encarregado. Pessoa indicada pela One Investments para atuar como canal de comunicação entre o cliente ou parceiro comercial da One Investments e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

LGPD. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que dispõe sobre o Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Operador. Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome da One Investments.

Serviços. Todos os serviços e soluções financeiras ofertados pela One Investments, tais como: operações de câmbio e serviços correlatos, investimentos, sucessão e proteção patrimonial, crédito e mercado de capitais.

Tratamento. Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. DADOS PESSOAIS TRATADOS

Ao contratar um de nossos Serviços, você concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais, os quais poderão identificar ou permitir sua identificação.

Os seguintes Dados Pessoais poderão ser objeto de Tratamento em razão da contratação de nossos Serviços:

  • Nome Completo.
  • Nacionalidade.
  • Endereço Completo.
  • Data de nascimento.
  • Número de Telefone.
  • Cargo.
  • E-mail.
  • Número da Cédula de Identidade (RG).
  • Número da inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Física (CPF).
  • Razão social da empresa a qual o Titular está vinculado.
  • Endereço da empresa a qual o Titular está vinculado.
  • Geolocalização (caso necessário).
  • Contrato Social (quando solicitado).
  • Documentos pessoais, tal como CNH (quando solicitado).
  • Balanço Patrimonial e Faturamento (quando solicitados).
  • Ficha Cadastral (quando solicitado).

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam obtidos mediante consentimento do Titular, ou, ainda, que a coleta seja permitida pela LGPD.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os seus Dados Pessoais são utilizados de acordo com a LGPD e para fins de fornecimento de nossos Serviços. Assim, normalmente realizamos o Tratamento de seus Dados Pessoais para:

  • Para identificar e entrar em contato com você, a fim de cadastrar seus dados pessoais na base de clientes da One Investments, de modo a viabilizar a execução de nossos Serviços.
  • Faturar os Serviços prestados.
  • Cumprir obrigações regulatórias e legais.
  • Prestar os Serviços acordados no(s) contrato(s) firmado(s) com você e nossos parceiros comerciais.
  • Defender nossos direitos e interesses legítimos, na medida do permitido pela LGPD, e se necessário.
  • Processar solicitações e transações.
  • Resolução de dúvidas e solicitações.
  • Garantir a sua segurança.
  • Compartilhamento com os nossos Parceiros.

4. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Apenas conservaremos seus Dados Pessoais após o término do Tratamento e/ou do contrato firmado com o você e/ou nossos parceiros comerciais quando necessário para (i) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) dar transparência a terceiros, desde que respeitados os requisitos previstos na LGPD; e (iv) uso exclusivo da One Investments, desde que anonimizados.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com determinados terceiros, incluindo parceiros comerciais, fornecedores e subcontratados para a execução de qualquer contrato que firmarmos com eles ou com você.

Além disso, podemos compartilhar seus Dados Pessoais se tivermos o dever de fazê-lo a fim de cumprir qualquer obrigação legal; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da One Investments, dos nossos clientes, parceiros comerciais, ou de terceiros. Isto inclui, na medida do permitido pelas leis aplicáveis, o intercâmbio de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

Quando compartilhamos Dados Pessoais com um ou mais terceiros, esses terceiros estarão sujeitos a obrigações contratuais para implementar medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para salvaguardar os seus Dados Pessoais.

6. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para fora do Brasil, inclusive para países, como os Estados Unidos, para o Espaço Econômico Europeu ("EEA") e para organizações que não são reconhecidas por adotar medidas de segurança "adequadas" pelas autoridades competentes. Para garantir salvaguardas adequadas para os Dados Pessoais que transferimos para fora do Brasil, criamos mecanismos adicionais de salvaguarda, o que facilita a transferência legítima e segura de Dados Pessoais para fora do Brasil, conforme necessário e de acordo com a LGPD.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus Dados Pessoais sejam processados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis.

7. MEDIDAS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A proteção de seus Dados Pessoais é uma prioridade para nós. Implementamos várias medidas administrativas, técnicas e de segurança física para garantir um nível de segurança adequado, incluindo:

  • Pseudoanonimização e criptografia de Dados Pessoais, quando apropriado, com base no risco representado pelos dados.
  • Adoção de mecanismos capazes de assegurar a contínua confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento.
  • Adoção de mecanismos capazes de restaurar a disponibilidade e o acesso aos Dados Pessoais em tempo hábil no caso de um incidente físico ou técnico.

Todos os Dados Pessoais que coletamos são armazenados em servidores seguros, projetados para fornecer um nível de segurança adequado, e incluem medidas para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos sistemas de processamento Contudo, ainda não existem meios de eliminarmos totalmente os riscos de segurança associados ao processamento de Dados Pessoais.

8. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Todo Titular cujos Dados Pessoais são mantidos por nós têm direito a:

  • Informações sobre os Dados Pessoais que possuímos e por quê.
  • Pedir uma cópia de tais informações ou acesso a tais informações.
  • Ser informado de como corrigir ou manter seus Dados Pessoais atualizados.
  • Ser informado sobre como estamos cumprindo nossas obrigações de proteção de dados.
  • Solicitar que uma cópia de tais informações seja enviada a um terceiro (portabilidade).
  • Pedir que os Dados Pessoais sejam apagados, quando possível e/ou se exigido pela LGPD.
  • Solicitar que o Tratamento de Dados Pessoais seja minimizado.
  • Opor-se ao Tratamento de Dados Pessoais, quando possível e/ou se exigido pela LGPD.
  • Solicitar a revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
  • Entrar em contato com a Autoridade Brasileira de Proteção de Dados (“ANPD”) para apresentar uma reclamação relativa ao Tratamento de seus Dados Pessoais.

Você pode exercer os direitos acima a qualquer momento, basta entrar em contato com nosso Encarregado através do canal indicado na última seção desta Política de Privacidade.

9. ALTERAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Quaisquer mudanças que possamos fazer nesta Política de Privacidade no futuro serão publicadas e, quando apropriado, notificadas por e-mail.

10. COMPLIANCE E COOPERAÇÃO COM AS AUTORIDADES REGULADORAS

Revisamos regularmente nossa conformidade com esta Política de Privacidade. Quando recebemos uma reclamação formal por escrito relativa ao Tratamento de Dados Pessoais, tentamos resolvê-la diretamente com o reclamante.

Ainda, trabalhamos com as autoridades reguladoras apropriadas, incluindo as autoridades locais de proteção de Dados Pessoais, para resolver qualquer reclamação relativa à Tratamento de Dados Pessoais que não possa ser resolvida diretamente com o reclamante.

11. CONTATO DO ENCARREGADO

Todas as perguntas, comentários e dúvidas relacionadas ao Tratamento de Dados Pessoais e/ou relativas a esta Política de Privacidade devem ser endereçadas ao nosso Encarregado, através dos endereços abaixo.

Nome: Patricia Costa
E-mail: patrícia.costa@oneinvestments.com.br

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